В данном случае Вам необходимо обратиться в суд с требованием о взыскании денежных сумм с риэлтора и приложить все имеющиеся документы. В случае, если Вы заключили с риэлтором договор оказания услуг, необходимо внимательно его изучить, для того чтобы определить какую сумму и за какую работу Вы должны были заплатить риэлтору, а также последствия выполнения им услуг ненадлежащего качества. Хочу Вас также предупредить о сроке исковой давности. Если момент требования денежных сумм возник в 2009г., то срок подачи искового заявления у Вас истекает через три года, то есть в 2012г. В зависимости от даты, срок подачи искового заявления у Вас уже истек, либо скоро закончится, поэтому я Вам рекомендую срочно обратиться к юристу за более подробной консультацией.
С уважением, юрист по земельным в Улан-Улэ Федоров Нанзыт Федорович